Если вы в платной поликлинике прошли рентген или сдали анализы, но вам говорят, что у них «что-то случилось», и вы еще раз проходите те же процедуры и за те же деньги, то это уже называется некачественные медицинские услуги.
Иногда лечение оказывается не на высшем уровне, а деньги платятся большие. Это тоже некачественное оказание медицинских услуг.
Если вы не хотите прощать врачей за некачественные медицинские услуги, заранее выполните следующее:
— соберите все доказательства.
Это кассовые чеки, приходные ордера, рентгеновские снимки, кардиограммы и тому подобное. Храните их, как зеницу ока;
— храните по возможности свою медицинскую карточку у себя.
Если это сделать невозможно, постарайтесь сделать хотя бы копии ее страничек.
Кто и за что отвечает:
— за причиненный пациенту вред отвечать будет медицинское учреждение без всяких на то ограничений. Медицинская организация отвечает в рамках гражданского законодательства;
— если причинен вред пациенту, и это привело к смерти больного, то за это уже будет отвечать именно тот врач, по вине которого это произошло.
В этом случае заводится уголовное дело. Если в действиях врача будут установлены признаки состава преступления, суд выясняет причину, по которой произошла смерть пациента – медицинская халатность или неосторожность.
Ваши действия при некачественном оказании медицинских услуг:
- Уведомляете про ваши претензии медицинское учреждение. Нужно послать по почте ценным письмом письменную претензию, в которой вы излагаете свои требования к учреждению. Скорее всего, ваше письмо просто проигнорируют, но это будет доказательством для суда.
- Обратитесь с исковым заявлением в суд. В нем укажите то, что хотите получить возмещение с медицинской организации за причиненный вред вашему здоровью. К иску приложите все доказательства: документы, вещи, видео- и аудиозаписи. Параллельно можно написать жалобу в прокуратуру, на основании которой в медицинском учреждении пройдет проверка их деятельности.
- Обеспечьте себе дополнительные доказательства. Чтобы определить факт нарушения со стороны медиков, проведите экспертизу качества медицинской помощи. Она ответит на все вопросы правильности лечения. Экспертизу можно провести и до обращения в суд, также вас могут направить на нее уже на судебном заседании.
Если вам потребуется квалифицированная юридическая помощь адвоката в подготовке и направлении претензионного письма или искового заявления о причинении вреда медицинским учреждением, звоните нам по телефону: +7 (499) 964-50-22 или направляйте свое обращение через контактную форму на сайте.
